{"id":3963,"date":"2026-02-02T22:35:42","date_gmt":"2026-02-02T22:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/?page_id=3963"},"modified":"2026-02-02T22:41:04","modified_gmt":"2026-02-02T22:41:04","slug":"retouren-restitutiebeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/retouren-restitutiebeleid\/","title":{"rendered":"Beleid voor retourneren en terugbetalen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3963\" class=\"elementor elementor-3963\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ba2be0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7ba2be0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-610543d\" data-id=\"610543d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5f8722 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5f8722\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"236\" data-end=\"262\">Beleid voor retourneren en terugbetalen<\/h2><p data-start=\"264\" data-end=\"295\"><strong data-start=\"264\" data-end=\"281\">Laatst bijgewerkt:<\/strong> 03 februari 2026<\/p><p data-start=\"297\" data-end=\"424\">Op <strong data-start=\"300\" data-end=\"312\">Mperator<\/strong>, staan we achter de kwaliteit van onze spullen. Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, zijn we er om je te helpen.<\/p><p data-start=\"426\" data-end=\"532\">In dit retour- en restitutiebeleid wordt uitgelegd hoe retourzendingen, ruilingen en restituties worden afgehandeld op <strong data-start=\"515\" data-end=\"531\">mperator.com<\/strong>.<\/p><hr data-start=\"534\" data-end=\"537\" \/><h3 data-start=\"539\" data-end=\"569\">1. Subsidiabiliteit voor retourzendingen<\/h3><p data-start=\"571\" data-end=\"599\">U kunt een retourzending aanvragen als:<\/p><ul><li data-start=\"602\" data-end=\"659\">Het artikel is ongebruikt, ongedragen en in originele staat.<\/li><li data-start=\"662\" data-end=\"708\">Het artikel wordt geretourneerd in de originele verpakking<\/li><li data-start=\"711\" data-end=\"796\">De retouraanvraag wordt gedaan binnen <strong data-start=\"745\" data-end=\"784\">02 dagen<\/strong> van levering<\/li><\/ul><p data-start=\"798\" data-end=\"923\">Om hygi\u00ebnische en veiligheidsredenen kunnen bepaalde artikelen (zoals gebruikte beschermende kleding) niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.<\/p><hr data-start=\"925\" data-end=\"928\" \/><h3 data-start=\"930\" data-end=\"957\">2. Niet-retourneerbare artikelen<\/h3><p data-start=\"959\" data-end=\"1007\">De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:<\/p><ul><li data-start=\"1010\" data-end=\"1031\">Gebruikte of versleten producten<\/li><li data-start=\"1034\" data-end=\"1101\">Beschadigde artikelen door verkeerd gebruik, onjuiste verzorging of normale slijtage<\/li><li data-start=\"1104\" data-end=\"1151\">Items gemarkeerd als <strong data-start=\"1120\" data-end=\"1134\">definitieve verkoop<\/strong> of <strong data-start=\"1138\" data-end=\"1151\">opruiming<\/strong><\/li><li data-start=\"1154\" data-end=\"1180\">Cadeaubonnen (indien van toepassing)<\/li><\/ul><hr data-start=\"1182\" data-end=\"1185\" \/><h3 data-start=\"1187\" data-end=\"1215\">3. Hoe start ik een retourzending?<\/h3><p data-start=\"1217\" data-end=\"1260\">Neem contact met ons op om een retourzending te initi\u00ebren:<\/p><p data-start=\"1262\" data-end=\"1295\"><strong data-start=\"1262\" data-end=\"1272\">E-mail:<\/strong> admin@mperator.com<\/p><p data-start=\"1297\" data-end=\"1305\">Omvatten:<\/p><ul><li data-start=\"1308\" data-end=\"1325\">Uw bestelnummer<\/li><li data-start=\"1328\" data-end=\"1358\">Het artikel dat je wilt retourneren<\/li><li data-start=\"1361\" data-end=\"1386\">De reden voor de terugkeer<\/li><\/ul><p data-start=\"1388\" data-end=\"1456\">Na goedkeuring geven we instructies voor het terugsturen van het artikel.<\/p><hr data-start=\"1458\" data-end=\"1461\" \/><h3 data-start=\"1463\" data-end=\"1485\">4. Terugsturen<\/h3><ul><li data-start=\"1489\" data-end=\"1583\">Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten tenzij het artikel defect of onjuist is.<\/li><li data-start=\"1586\" data-end=\"1619\">Verzendkosten worden niet gerestitueerd.<\/li><li data-start=\"1622\" data-end=\"1727\">We raden aan een traceerbare verzendmethode te gebruiken, omdat Mperator niet verantwoordelijk is voor zoekgeraakte retourzendingen.<\/li><\/ul><hr data-start=\"1729\" data-end=\"1732\" \/><h3 data-start=\"1734\" data-end=\"1748\">5. Terugbetalingen<\/h3><p data-start=\"1750\" data-end=\"1793\">Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd:<\/p><ul><li data-start=\"1796\" data-end=\"1858\">Goedgekeurde terugbetalingen worden overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode<\/li><li data-start=\"1861\" data-end=\"1934\">Restituties worden verwerkt binnen <strong data-start=\"1890\" data-end=\"1934\">10 werkdagen<\/strong><\/li><li data-start=\"1937\" data-end=\"2033\">Afhankelijk van je bank of betalingsprovider kan het langer duren voordat de terugbetaling verschijnt.<\/li><\/ul><hr data-start=\"2035\" data-end=\"2038\" \/><h3 data-start=\"2040\" data-end=\"2056\">6. Uitwisselingen<\/h3><p data-start=\"2058\" data-end=\"2095\">Als je een andere maat of een ander artikel nodig hebt:<\/p><ul><li data-start=\"2098\" data-end=\"2143\">Ruilen is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product<\/li><li data-start=\"2146\" data-end=\"2208\">Neem contact met ons op voordat je het artikel terugstuurt, zodat we je snel kunnen helpen.<\/li><\/ul><hr data-start=\"2210\" data-end=\"2213\" \/><h3 data-start=\"2215\" data-end=\"2248\">7. Beschadigde of onjuiste artikelen<\/h3><p data-start=\"2250\" data-end=\"2305\">Als je bestelling beschadigd, defect of verkeerd aankomt:<\/p><ul><li data-start=\"2308\" data-end=\"2370\">Neem contact met ons op binnen 02<strong data-start=\"2326\" data-end=\"2358\">\u00a0dagen<\/strong> van levering<\/li><li data-start=\"2373\" data-end=\"2422\">Voeg foto's van het probleem en je bestelnummer toe<\/li><\/ul><p data-start=\"2424\" data-end=\"2491\">We zorgen voor een vervanging of restitutie zonder extra kosten voor jou.<\/p><hr data-start=\"2493\" data-end=\"2496\" \/><h3 data-start=\"2498\" data-end=\"2529\">8. Disclaimer jeugdproduct<\/h3><p data-start=\"2531\" data-end=\"2705\">Mperator-producten zijn ontworpen voor jonge atleten van 5-12 jaar en moeten onder goed toezicht worden gebruikt. Normale slijtage door training en competitie wordt niet beschouwd als een defect.<\/p><hr data-start=\"2707\" data-end=\"2710\" \/><h3 data-start=\"2712\" data-end=\"2741\">9. Wijzigingen in dit beleid<\/h3><p data-start=\"2743\" data-end=\"2882\">We behouden ons het recht voor om dit retour- en restitutiebeleid op elk gewenst moment bij te werken. Wijzigingen worden direct na publicatie op de website van kracht.<\/p><hr data-start=\"2884\" data-end=\"2887\" \/><h3 data-start=\"2889\" data-end=\"2907\">10. Neem contact met ons op<\/h3><p data-start=\"2909\" data-end=\"2979\">Als je vragen hebt over retourneren of terugbetalen, neem dan contact met ons op:<\/p><p data-start=\"2981\" data-end=\"3057\"><strong data-start=\"2981\" data-end=\"2993\">Mperator<\/strong><br data-start=\"2993\" data-end=\"2996\" \/>E-mail: admin@mperator.com<br data-start=\"3025\" data-end=\"3028\" \/>Website: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/mperator.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"3037\" data-end=\"3057\">https:\/\/mperator.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returns &amp; Refund Policy Last updated: 03 February, 2026 At Mperator, we stand behind the quality of our gear. If you\u2019re not fully satisfied with your purchase, we\u2019re here to help. This Returns &amp; Refund Policy explains how returns, exchanges, and refunds are handled on mperator.com. 1. Eligibility for Returns You may request a return [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3963","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3963"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3963\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3967,"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3963\/revisions\/3967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/drop.rexodeals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}